IT-Support

Supportcenter

Åben alle hverdage 8.30 til 16.30.

  • Kontakt support via e-mail. Send mail

  • Kontakt support via telefon: +45 78 78 75 30
  • Kontakt Sekundær vagt via telefon: +45 40 63 33 46
  • evt. læg en besked på telefonsvaren.

 

TeamViewer support

Supporten er online i trin.

Fjernsupporten kan aktiveres efter aftale med en supportmedarbejder.

  • Klik på download linket for at hente programmet.
  • Vælg "Gem", og gem filen til dit skrivebord.
  • Dobbeltklik på filen og vælg at køre programmet når du bliver spurgt.
  • Sig ja og ok til de bokse der måtte komme. Evt. også til dit antivirus mm.
  • Når programmet er startet oplyser du det viste ID og kode i telefonen til os.
  • Afslut ved at lukke programmet, og alting er som før!